RegelrytterPrincipafgørelser104-19

104-19

PrincipafgørelseServiceloven2019

Ankestyrelsen afviste krav om yderligere akuttillæg i BPA; kommunen havde bevilget overarbejde (timeløn +50%) og borgeren dokumenterede ikke ekstraudgifter.

Ankestyrelsen
Afgørelse fra Ankestyrelsen

Officiel principafgørelse

Se original

Efter serviceloven har en borger med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, som er i stand til at være arbejdsleder, mulighed for at få udbetalt et tilskud til selv at ansætte sine hjælpere, enten i en ordning om kontant tilsk...

Sådan vurderer vi sagen Ankestyrelsen vurderer, at du ikke har dokumenteret yderligere nødvendige omkostninger til løn til dine hjælpere, når disse med kort varsel tilkaldes som vikarer. Hvad er afgørende for resultatet Om akuttillæg Vi lægger vægt på, at kommunen ved sin afgørelse har bevilget dig tilskud til overarbejdstimer svarende til timeløn + 50%, hvis du har behov for at tilkalde en fuldtidsansat hjælper til afløsning uden varsel eller med ekstraordinært kort varsel ved sygdom. Vi lægger endvidere vægt på, at kommunen ved vurderingen af retten til udmåling af ekstra løn ved tilkaldelse af vikarhjælpere har taget udgangspunkt i arbejdstidsaftaler for sammenlignelige faggrupper. Kommunen har taget udgangspunkt i den overenskomst, som kommunen anvender ved aflønning af ansatte i kommunen. Vi vurderer, at der er hjemmel til at udbetale tilskud til tillæg til hjælpere, som tilkaldes med kort varsel for at skulle tage hjælpervagter hos dig. Vi lægger dog vægt på, at du ikke har dokumenteret yderligere nødvendige udgifter til løn til hjælpere, end kommunen allerede har bevilget. Du har ikke dokumenteret, at du har haft behov for at tilkalde vagter akut, som falder ind under de tilfælde, hvor kommunen skal betale overarbejdstimer svarende til timeløn + 50%. Støtte med tilbagevirkende kraft Vi lægger vægt på, at arbejdsgiveren i din BPA-ordning ikke har fremlagt dokumentation for udbetalte lønudgifter til akut tilkaldelse af hjælpere. Din arbejdsgiver oplyser, at der ikke er et udestående fra Focus People i forhold til udbetaling af akuttilskud til hjælperne. Du har derfor ikke dokumenteret en udgift til akuttillæg med tilbagevirkende kraft, som du har søgt om. Vi er opmærksomme på, at du i klagen gør gældende, at du ikke er blevet vejledt om muligheden for at modtage støtte til ekstra løn til hjælpere ved akut tilkaldelse. Vi lægger dog vægt på, at denne mulighed fremgår af kommunens BPA-håndbog sammenholdt med kommunens kvalitetsstandard, som det forventes, at du og arbejdsgiveren i din BPA-ordning har sat jer ind i. Om reglerne Kommunen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance. Borgerstyret personlig assistance ydes som tilskud til dækning af udgifter ved ansættelse af hjælpere til pleje, overvågning og ledsagelse til borgere med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har et behov, som gør det nødvendigt at yde denne ganske særlige støtte. Kommunen skal ved beregningen af tilskuddet foretage en konkret vurdering af borgerens behov, og herunder behov der kan medføre, at det er nødvendigt at ansætte hjælpere med særlige kvalifikationer herunder en særlig faglig baggrund. Ved udmålingen af tilskud til dækning af omkostninger til løn til hjælpere skal kommunalbestyrelsen ved beregningen af tilskuddet som minimum tage udgangspunkt i grundlønnen for sammenlignelige faggrupper, og kommunalbestyrelsen skal anvende samme udgangspunkt ved beregning af alle elementer af lønnen, Det følger af vores praksis, at en borger med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, som er i stand til at være arbejdsleder, har mulighed for at få udbetalt et tilskud til selv at ansætte sine hjælpere, enten i en ordning om kontant tilskud eller som borgerstyret personlig assistance. Kommunen skal udmåle tilskuddet til ansættelse af hjælpere ud fra borgerens behov. I tilskuddet skal indgå omkostninger til hjælpernes løn. Reglerne for udmåling til hjælpernes løn er fælles for begge tilskudsordninger. Kommunen skal tage udgangspunkt i overenskomsten med sammenlignelige faggrupper ved udmåling af tilskud til hjælpernes løn Ved en sammenlignelig faggruppe forstås en gruppe, som udfører lignende opgaver som dem, hjælperne i en ordning om kontant tilskud eller borgerstyret personlig assistance skal udføre. Kræver udførelsen særlige kompetencer, skal den sammenlignelige gruppe være i besiddelse af disse. Kommunens udmåling af tilskud skal tage udgangspunkt i overenskomsten med sammenlignelige faggrupper, men udmålingen skal ikke følge hele overenskomsten. Hvis der fx er særlige tillæg i en overenskomst for en særlig funktion, som der ikke er behov for i de opgaver, som den konkrete borgers behov tilsiger, skal der ikke udmåles tilskud til dette. Kommunen skal sikre, at borgeren kan rekruttere og fastholde personale med det bevilgede tilskud. Vi henviser til principafgørelse 98-16. Mødebehandling Sagen er behandlet på møde. På mødet stemmer deltagerne om resultatet. Der er enighed om afgørelsen.

Problemstilling

Skal kommunen yde akuttillæg eller tilbagevirkende støtte ved kortvarigt tilkald af hjælpere?

Resultat

Ankestyrelsen fandt, at kommunens udmåling var tilstrækkelig (timeløn +50% ved akutte vagter). Anmodning om yderligere/tilbagevirkende betaling blev afvist pga. manglende dokumentation.

Analyse & Betydning

Ankestyrelsens principafgørelse præciserer, at borgere med betydelig og varigt nedsat funktionsevne kan få tilskud til at ansætte hjælpere efter servicelovens regler (jf. bl.a. §96). Ved udmåling af tilskud skal kommunen lægge lønniveauet for sammenlignelige faggrupper til grund og medtage relevante løntillæg i beregningen, jf. udmålingsbekendtgørelsen. Akuttillæg kan indgå i tilskuddet, hvis det er nødvendigt for rekruttering/fastholdelse og arbejdslederen faktisk er forpligtet til at betale ekstra ved kort varsel. Kommunen skal vejlede om hvilken løn og hvilke tillæg hjælperne bør tilbydes. Praktisk betydning: borgere i en BPA-ordning skal kunne dokumentere faktiske ekstraudgifter (lønsedler, arbejdsgivererklæringer, vagtaftaler) for at få tilbagevirkende støtte; uden dokumentation kan allerede bevilget tilskud (fx overarbejde +50%) anses for at dække behovet. Kommuner skal anvende relevante overenskomster som sammenligningsbase, vurdere om et tillæg er nødvendigt i den konkrete ordning og give klar vejledning om dokumentationskrav. For sagsbehandlere betyder afgørelsen, at vurderingen skal være konkret og evidensbaseret, og for borgere at krav om ekstra tilskud kræver præcis dokumentation af at arbejdsgiveren har betalt ekstra løn ved akutte kald. Bemærk også begrænsningen vedrørende efteruddannelse: kommunen dækker nødvendige kursusudgifter, men er ikke forpligtet til at betale frivillige uddannelsesfonde, jf. udmålingsbekendtgørelsen og servicelovens formål med tilskuddet.

Praktiske konsekvenser

Dokumentationskrav ved akuttillæg

For at få tilskud eller tilbagevirkende betaling skal borgeren/arbejdsgiver kunne fremvise konkrete lønudbetalinger, lønsedler eller arbejdsgivererklæringer, der viser ekstra betaling ved akut tilkald.

Kommunens udgangspunkt

Kommunen skal bruge løn og tillæg fra sammenlignelige faggrupper/overenskomster som grundlag for udmåling og kan indregne akuttillæg hvis nødvendigt for rekruttering og fastholdelse.

Begrænsning for efteruddannelse

Kommunen dækker nødvendige kursusudgifter, men er ikke forpligtet til at betale frivillige/ikke-lovpligtige uddannelsesfonde.

Hvornår gælder dette?

Ansøgning om tilskud til hjælpere (BPA/kontant tilskud)

Sagen er relevant når en borger søger tilskud til at ansætte hjælpere og spørger til dækning af løn og tillæg, herunder akuttilkald.

Krav om dækning af ekstra lønudgifter ved kortvarigt tilkald

Gælder når arbejdslederen må betale ekstra løn/tillæg for vikarer eller hjælpere tilkaldt med kort varsel og søger støtte hertil.

Anmodning om tilbagevirkende støtte

Relevant ved krav om tilbagebetaling/tilskud for allerede afholdte ekstraudgifter — kun muligt hvis der foreligger dokumentation.

Ofte stillede spørgsmål

Får jeg altid akuttillæg, når jeg tilkalder hjælpere med kort varsel?

Nej. Akuttillæg kan indgå i tilskuddet hvis tillægget er nødvendigt for at rekruttere eller fastholde ansatte, og hvis arbejdslederen er forpligtet til at betale ekstra ved akutte kald. Kommunen vurderer dette konkret ud fra sammenlignelige overenskomster.

Hvad skal jeg dokumentere for at få tilbagevirkende støtte?

Du skal kunne vise konkrete lønudgifter: lønsedler, acontoregistrering, arbejdsgivererklæring og vagtaftaler der dokumenterer ekstra betaling ved akutte vagter.

Dækker kommunen indbetaling til uddannelsesfonde?

Kommunen dækker nødvendige kursusudgifter til hjælpere, men er ikke forpligtet til at betale frivillige eller overenskomstbestemte uddannelsesfonde, medmindre det er nødvendig og konkret for rekruttering/fastholdelse.

Kan en nærtstående være arbejdsgiver i kontanttilskud?

Ja. I en kontanttilskudsordning kan en nærtstående, som helt eller delvist passer borgeren, være tilskudsmodtager og arbejdsleder i stedet for borgeren (jf. serviceloven §96).

Almindelige misforståelser

At akuttillæg automatisk skal dækkes fuldt ud uden konkret vurdering og dokumentation.

At kommunen altid skal betale til ikke-lovpligtige uddannelsesfonde.

At manglende vejledning fra kommunen automatisk giver ret til efterfølgende tilbagevirkende støtte uden dokumentation.

Emneord
Borgerstyret personlig assistanceUdmåling af tilskud til hjælpereKontant tilskudsordning