RegelrytterPrincipafgørelser18-18

18-18

PrincipafgørelseServiceloven2018

Ankestyrelsen fastslog, at borgeren ikke var berettiget til borgerstyret personlig assistance, men havde ret til ledsageordning.

Ankestyrelsen
Afgørelse fra Ankestyrelsen

Officiel principafgørelse

Se original

Borgerens hjælpebehov Kommunen skal tilbyde borgerstyret personlig assistance til borgere med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har et behov, som gør det nødvendigt at yde denne ganske særlige støtte og fleksibilitet ...

Du har klaget over A Kommunes afgørelse om ophør af ordning med borgerstyret personlig assistance og afslag på ledsageordning. A Kommune afgjorde sagen den 21. december 2016. Ankestyrelsen har nu afgjort din sag. Resultatet er: • Du har ikke ret til ordning med borgerstyret personlig assistance. Det betyder, at vi stadfæster kommunens afgørelse, da vi er kommet til samme resultat. Resultatet er også: • Du har ret til ledsageordning. Det betyder, at vi ændrer kommunens afgørelse om ledsageordning. Kommunen skal derfor iværksætte din ledsageordning. Kommunen kontakter dig. Begrundelse for afgørelsen om ordning med borgerstyret personlig assistance Sådan vurderer vi sagen Ankestyrelsen vurderer, at du ikke har et behov, der gør det nødvendigt at yde en særlig støtte som borgerstyret personlig assistance. Hvad er afgørende for resultatet Vi lægger vægt på, at du selv er i stand til at klare de fleste personlige og praktiske opgaver, dog har du, ifølge VUM af 10. november 2015, brug for hjælp i forbindelse med bad, af- og påklædning og at blive lagt i seng. Der er ikke oplysninger om, at dette behov er blevet større siden denne VUM. Kommunen vurderer – i forbindelse med afgørelsen af 10. februar 2017 - at du har et behov for hjælp til personlige opgaver svarende til 2 timer og 20 minutter om ugen. Kommunen vurderede inden bevilling af din ordning med borgerstyret personlig assistance, at du havde et behov svarende til 5 timer om ugen. Det fremgår af kommunens afgørelse af 10. februar 2017, at du er bevilget personlig og praktisk hjælp efter servicelovens § 83, og at du har peget på din ægtefælle til at levere hjælpen. Din ordning har dermed den fleksibilitet, at du ikke skal vente på hjemmeplejen, når du skal ud af døren til en bestemt tid. Vi er opmærksomme på, at kommunen den 14. april 2016 bevilger dig ordning med borgerstyret personlig assistance, og at der ikke er sket væsentlige ændringer i dit funktionsniveau siden dette tidspunkt. Det ændrer ikke ved resultatet, fordi vi vurderer, at du på bevillingstidspunktet ikke var berettiget til en ordning med borgerstyret personlig assistance. Vi vurderer, at det var en fejl, at kommunen bevilgede dig ordningen. Vi er desuden opmærksomme på, at du har et højt aktivitetsniveau, som du mener ikke kan dækkes med en ledsageordning. Det ændrer ikke ved resultatet, fordi et højt aktivitetsniveau ikke i sig selv er tilstrækkeligt til at vurdere, at en borger har et behov, som gør det nødvendigt at yde en særlig støtte som borgerstyret personlig assistance. Vi bemærker i øvrigt, at kommunen skal tage stilling til, om du har behov for hjælp i forbindelse med transport til, og deltagelse i, ikke-selvvalgte aktiviteter. Da vi vurderer, at du ikke har et behov, som gør det nødvendigt at yde en særlig støtte som borgerstyret personlig assistance, har vi ikke taget stilling til, om du er i stand til at varetage arbejdslederrollen. Dine bemærkninger i den forbindelse er derfor ikke inddraget i behandlingen af dette spørgsmål. Om reglerne Ved vurderingen af, om en borger er omfattet af personkredsen for borgerstyret personlig assistance, skal der foretages en individuel og helhedsorienteret vurdering af borgerens behov. Der skal være tale om et behov, der ikke kan dækkes efter servicelovens regler om personlig og praktisk hjælp, socialpædagogisk bistand og ledsageordning. Det er ikke et krav for at være omfattet af personkredsen for borgerstyret personlig assistance, at der er tale om en borger, der har eller har mulighed for at få et højt aktivitetsniveau. Et højt aktivitetsniveau kan dog heller ikke være den eneste begrundelse for at være omfattet af personkredsen for borgerstyret personlig assistance. Borgerens aktivitetsniveau kan i det konkrete tilfælde være en del af vurderingen af, om borgeren har et behov, som gør det nødvendigt at yde en ganske særlig støtte som borgerstyret personlig assistance. Der skal i den forbindelse tages hensyn til formålet med bestemmelsen, som er at give personer med omfattende funktionsnedsættelser mulighed for at leve et så normalt og selvstændigt liv som muligt. I en ordning om borgerstyret personlig assistance er det en betingelse, at borgeren er i stand til at fungere som arbejdsleder for hjælperne. Dette betyder, at borgeren skal være i stand til at tilrettelægge hjælpen og fungere som daglig leder for hjælperne. Dette kan blandt andet omfatte udvælgelse af hjælpere til ansættelse, udarbejdelse af jobbeskrivelser og vagtplaner for hjælperne, oplæring af nye hjælpere, afholdelse af personalemøder og varetagelse af instruktion af hjælpere. I en ordning om borgerstyret personlig assistance kan værgen eller en nærtstående ikke indtræde i borgerens sted og overtage funktionen som arbejdsleder. Borgeren skal selv være i stand til at fungere som arbejdsleder for hjælperne, modsat bestemmelsen i § 95, stk. 4, om kontant tilskud, hvoraf det fremgår, at det er tilskudsmodtageren, der skal være i stand til at fungere som arbejdsleder for hjælperne. Det betyder, at en værge (og eller) nærtstående ikke kan indtræde i borgerens sted og dermed ikke kan overtage funktionen som arbejdsleder ved borgerstyret personlig assistance. Begrundelse for afgørelsen om ledsageordning Sådan vurderer vi sagen Vi vurderer, at du har ret til ledsageordning. Hvad er afgørende for resultatet Du havde inden bevilling af borgerstyret personlig assistance en ledsageordning efter servicelovens bestemmelse herom. Vi er opmærksomme på, at du er fyldt 67 år, og du derfor – som udgangspunkt – ikke længere er omfattet af personkredsen, der har ret til ledsageordning. Det ændrer imidlertid ikke ved resultatet, da vi vurderer, at kommunen ved en fejl bevilgede dig borgerstyret personlig assistance i stedet for en fortsættelse af ledsagerordningen. Det var derfor en fejl, at din ledsageordning ophørte. Du skal derfor stilles som om, kommunen havde foretaget en korrekt sagsbehandling, og din ledsageordning ikke var ophørt. Vi lægger til grund, at de øvrige betingelser for bevilling af ledsageordning er opfyldte. Om reglerne Kommunen skal yde 15 timers ledsagelse om måneden til personer mellem 18 og 67 år, der på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne ikke kan færdes alene. Retten til ledsagelse gælder uanset boform. Ordningen henvender sig til voksne, der ikke kan færdes uden for hjemmet og modtage tilbud i nærområdet. Personerne skal kunne efterspørge selvvalgte aktiviteter. Der kan være tale om personer med svære bevægelseshandicap, kørestolsbrugere, hjerneskadede, blinde, udviklingshæmmede etc. Ledsagerordningen omfatter selve ledsagelsen og de funktioner, der er direkte forbundet med ledsagelsen, fx hjælp med at tage overtøj af og på. Kommunen skal foretage en konkret vurdering af borgerens behov for hjælp. Der er ikke krav til, hvad indholdet skal være. Det kan være biografture, indkøb, sportsudøvelse, møder, ture i naturen osv. Mødebehandling Sagen er behandlet på møde. På mødet stemmer deltagerne om resultatet. Der er enighed om afgørelsen.

Problemstilling

Var borgerens behov så særligt og vedvarende, at borgerstyret personlig assistance efter serviceloven skulle bevilges?

Resultat

BPA-afgørelsen stadfæstes (afslag). Kommunens ophør af ledsageordning ændres, borgeren genindtræder i ledsageordning.

Analyse & Betydning

Ankestyrelsens afgørelse præciserer adskillelsen mellem borgerstyret personlig assistance (BPA) efter Servicelovens regler og andre hjælpeordninger som personlig og praktisk hjælp (§ 83) og ledsageordning. For at få BPA efter praksis og principafgørelser kræves både et betydeligt og varigt nedsat funktionsniveau og et hjælpebehov, som gør det nødvendigt at yde særlig støtte og fleksibilitet, som ikke kan dækkes af almindelig hjemmepleje eller fleksible løsninger (§ 96 mv.). Derudover stilles krav om, at borgeren kan fungere som arbejdsleder og typisk også som arbejdsgiver, medmindre arbejdsgiveransvaret overdrages. Afgørelsen betyder konkret, at højt aktivitetsniveau eller ønsket om fleksibilitet ikke automatisk giver ret til BPA, hvis de praktiske og personlige opgaver kan dækkes efter § 83 eller ved at påpege pårørende som hjælper. For borgere betyder det, at de skal vurderes på det konkrete indhold og omfang af hjælpebehovet. For sagsbehandlere og kommuner betyder det, at afdækningen skal dokumentere både hjælpens karakter (fx behov for individuel oplæring, personlig pleje af særlig karakter) og borgerens evne til at varetage arbejdsleder-/arbejdsgiverrollen eller alternativer. Kommuner bør ved afslag oplyse hjemmel, konkret årsag og hvilke alternativer (fx ledsageordning eller § 83-hjælp) borgeren kan få. Afgørelsen henviser til almindelige forvaltningsretlige krav om begrundelse og genoptagelse, hvis borgerens behov ændrer sig.

Praktiske konsekvenser

Krav om konkret behovsvurdering

Kommunen skal dokumentere, at borgerens behov ikke kan dækkes af almindelig personlig og praktisk hjælp (§ 83) eller andre ordninger, før BPA (§ 96) bevilges.

Arbejdsleder- og arbejdsgiverfunktion

Borgeren skal kunne varetage arbejdslederrollen og normalt arbejdsgiveransvaret; ellers skal der indgås aftale med nærstående, forening eller privat aktør om overdragelse.

Ledsageordning bevares ved manglende hjemmel til BPA

Hvis BPA er ubegrundet, skal eventuelle ophørte ledsageordninger genoprettes, da kommunen kun kan ophøre med ordninger, hvis der er hjemmel og korrekt vurdering.

Hvornår gælder dette?

Vurdering af BPA-ansøgning

Når en borger søger borgerstyret personlig assistance, og kommunen skal vurdere om behovet er så særligt og varigt, at § 96 er opfyldt.

Ophør eller ændring af hjælp

Når kommunen ophæver eller ændrer en ordning (fx ledsageordning eller BPA), og borgeren klager over manglende hjemmel eller utilstrækkelig vurdering.

Afklaring af arbejdsleder/arbejdsgiverforhold

Når borgerens evne til at være arbejdsleder eller arbejdsgiver er central for valg af løsning, herunder overdragelse af arbejdsgiveransvar.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad adskiller BPA fra almindelig personlig og praktisk hjælp?

BPA (§ 96) gives, når borgerens behov kræver særlig fleksibilitet og støtte, som normale hjemmehjælpsydelser (§ 83) ikke kan levere, ofte pga. personlig karakter eller behov for individuel oplæring og planlægning.

Kan jeg få BPA, hvis jeg har et højt aktivitetsniveau?

Et højt aktivitetsniveau alene er ikke nok. Aktiviteten kan indgå i helhedsvurderingen, men det afgørende er, om de øvrige behov ikke kan dækkes efter andre regler.

Hvad hvis jeg ikke kan være arbejdsgiver?

Arbejdsgiveransvaret er normalt en forudsætning, men borgeren kan indgå aftale med en nærstående, forening eller privat virksomhed om at overtage arbejdsgiveropgaverne.

Hvad gør jeg, hvis kommunen stopper min ledsageordning forkert?

Du kan klage til kommunen og videre til Ankestyrelsen. Hvis kommunen ikke havde hjemmel til at stoppe ordningen, skal ledsageordningen genindføres.

Almindelige misforståelser

At BPA altid gives ved stort aktivitetsniveau; aktiviteten skal kombineres med et hjælpebehov, der ikke kan dækkes andetsteds.

At en pårørende automatisk kan fungere som arbejdsleder; borgeren selv skal kunne varetage rollen, medmindre der er en konkret aftale om overdragelse.

At ophør af en ordning kan ske uden klar hjemmel og begrundelse; kommunen skal kunne dokumentere lovhjemmel og konkret vurdering.

Emneord
Borgerstyret personlig assistanceArbejdslederArbejdsgiverPersonkreds