§ 10. Inkassoloven
Lovtekst · Kilde: www.retsinformation.dk · LOV nr 1018
§ 10 beskytter skyldnere ved at kræve, at de får en klar chance for at reagere, før inkassovirksomheden eskalerer.
Før der over for skyldneren må iværksættes andre foranstaltninger med henblik på inddrivelse af en fordring, skal der til skyldneren være sendt en påkravsskrivelse, der opfylder betingelserne i stk. 2 og 3, og den i stk. 3 nævnte frist skal være udløbet, jf. dog § 11.
Stk. 2. I påkravsskrivelsen skal tydeligt angives alle oplysninger, som er nødvendige for skyldnerens bedømmelse af fordringen.
Stk. 3. I påkravsskrivelsen skal angives en frist, inden for hvilken skyldneren kan indfri fordringen, uden at der foretages foranstaltninger, hvorved der påføres skyldneren yderligere omkostninger. Fristen skal være mindst 10 dage fra afsendelsen af påkravsskrivelsen.
Kort sagt
§ 10 beskytter skyldnere ved at kræve, at de får en klar chance for at reagere, før inkassovirksomheden eskalerer. Påkravsskrivelsen er det første formelle skridt i inkassoprocessen og skal opfylde to...
Eksempler
Korrekt påkravsskrivelse
En inkassovirksomhed sender brev med kreditors navn, fakturanummer, beløb, årsag til gælden, betalingsoplysninger og en frist på 14 dage. Dette opfylder § 10.
Mangelfuld information er ulovlig
En påkravsskrivelse angiver blot 'Du skylder 5.000 kr. Betal nu.' uden at oplyse, hvad gælden angår eller hvem kreditor er. Dette er i strid med stk. 2.
For kort frist er ulovlig
En inkassovirksomhed sender påkrav med 5 dages frist. Dette er i strid med stk. 3's krav om mindst 10 dage.
Hjemmebesøg uden påkrav
En inkassomedarbejder banker på hos skyldner uden forudgående påkravsskrivelse. Dette er ulovligt, medmindre § 11's undtagelse finder anvendelse.
Retssag uden påkrav
En inkassovirksomhed indgiver stævning uden først at have sendt påkrav. Dette kan være lovligt efter § 11, hvis der er risiko for, at fordringen ellers ikke kan inddrives.
Almindelige misforståelser
- •Mange tror, at inkasso kan gå direkte til retssag eller hjemmebesøg, men påkrav skal komme først.
 - •Det antages ofte, at 10-dages fristen regnes fra modtagelse, men den regnes fra afsendelse.
 - •Nogle mener, at et kort SMS eller email er nok, men påkravet skal indeholde alle nødvendige oplysninger.
 
Almindelige spørgsmål
Hvad skal en påkravsskrivelse indeholde?
Alle oplysninger nødvendige for at bedømme fordringen: kreditor, gældens størrelse og årsag, betalingsoplysninger, renter og gebyrer.
Hvor lang skal betalingsfristen være?
Mindst 10 dage fra afsendelsen af påkravsskrivelsen.
Kan inkasso besøge mig uden først at sende påkrav?
Nej, ikke medmindre § 11's undtagelse gælder - altså hvis hurtig handling er nødvendig for at sikre inddrivelse.
Hvad sker der, hvis påkravet er mangelfuldt?
Inkassovirksomheden overtræder loven og kan straffes, og eventuelle senere skridt kan være ugyldige.
AI-forklaring genereret af gpt-4.1-mini
Har du spørgsmål?
Spørg Regelrytter AI chat for dybere forklaringer og kontekst om denne lov.
Foreslåede spørgsmål: