Lov om ændring af selskabsloven, lov om skifte af dødsboer, værgemålsloven, retsplejeloven og forskellige andre love (Digital behandling af tvangsopløsningssager og dødsboskiftesager, øget antal byretsdommere, anerkendelse af juridiske eksamener fra Det Forenede Kongerige Storbritannien og Nordirland, terminaladgang til indkomstregisteret for Familieretshuset i værgemålssager m.v.) > 1. kapitel > § 11.
§ 11. Lov om ændring af selskabsloven, lov om skifte af dødsboer, værgemålsloven, retsplejeloven og forskellige andre love (Digital behandling af tvangsopløsningssager og dødsboskiftesager, øget antal byretsdommere, anerkendelse af juridiske eksamener fra Det Forenede Kongerige Storbritannien og Nordirland, terminaladgang til indkomstregisteret for Familieretshuset i værgemålssager m.v.)
Lovtekst · Kilde: www.retsinformation.dk · LOV nr 1553
§ 11 fastsætter kreditgiverens oplysningspligt over for forbrugeren ved ændring af kreditaftaler.
Kreditgiveren skal forud for ændring af vilkår og betingelser for en kreditaftale give forbrugeren følgende oplysninger:
1) En tydelig beskrivelse af ændringerne, og, hvor det er relevant, om forbrugerens samtykke er nødvendigt, eller om ændringerne er indført som følge af regler udstedt i medfør af lov,
2) en tidsplan for gennemførelsen af ændringerne,
3) de klagemuligheder, som er til rådighed for forbrugeren vedrørende ændringerne,
4) tidsfristen for indgivelse af klage og
5) navn og adresse på den myndighed, hvortil forbrugeren kan indgive klage.«
Kort sagt
§ 11 fastsætter kreditgiverens oplysningspligt over for forbrugeren ved ændring af kreditaftaler. Bestemmelsen sikrer, at forbrugeren ikke overrumples af ændringer i vilkårene, men får klar besked på ...
Eksempler
Renteændring på forbrugslån
En bank ønsker at ændre renten på eksisterende forbrugslån. Banken skal skrive til kunden med præcis beskrivelse af renteændringen, hvornår den træder i kraft, om kunden kan klage, klagefristen og hvilken myndighed (fx Finanstilsynet eller Ankenævnet for Pengeinstitutter) kunden kan henvende sig til.
Ændring af kreditkortvilkår
Et kreditkortselskab ændrer gebyrer og vilkår. Selskabet skal informere kortholder om alle ændringer, tidsplanen for ikrafttræden, at kortholder har ret til at klage inden en bestemt frist, og hvilken myndighed der behandler klager.
Lovpligtig ændring
Ny lovgivning kræver ændringer i kreditaftaler. Kreditgiver skal oplyse forbrugeren om, at ændringerne sker som følge af lovkrav, hvornår de træder i kraft, og stadig give information om klagemuligheder, selv om ændringen er lovpligtig.
Almindelige misforståelser
- •At kreditgiver kan ændre vilkår uden varsel.
- •At man ikke har klagemuligheder ved lovpligtige ændringer.
- •At oplysningspligten kun gælder for væsentlige ændringer.
- •At mundtlig information er tilstrækkelig - skriftlig dokumentation er normalt påkrævet.
Almindelige spørgsmål
Skal jeg altid give samtykke til ændringer i min kreditaftale?
Nej, ikke alle ændringer kræver dit samtykke. Nogle ændringer kan gennemføres som følge af lovgivning eller aftalens vilkår. Kreditgiver skal dog altid oplyse dig om, hvorvidt dit samtykke er nødvendigt.
Hvor lang tid har jeg til at klage over en ændring?
Kreditgiver skal oplyse dig om den konkrete klagefrist. Fristen vil afhænge af den specifikke situation og type ændring.
Hvad sker der, hvis kreditgiver ikke overholder oplysningspligten?
Hvis kreditgiver ikke overholder § 11's krav om forudgående oplysning, kan ændringen være ugyldig, og forbrugeren kan have ret til at fastholde de oprindelige vilkår eller ophæve aftalen.
Kan jeg altid stoppe ændringer i min kreditaftale?
Det depends på ændringens karakter. Nogle ændringer kræver dit samtykke, andre kan gennemføres ensidigt, men du har altid ret til at blive informeret og til at klage, hvis du mener ændringen er urimelig.
AI-forklaring genereret af claude-sonnet-3.5
Har du spørgsmål?
Spørg Regelrytter AI chat for dybere forklaringer og kontekst om denne lov.
Foreslåede spørgsmål: